الأسئلة المتكررة: معلومات الحساب
س: هل يوجد حساب تجريبي متوفر؟
ج:
نعم، ستزودك شركة FX Solutions بحساب Global Trading System تجريبي مجاني لمدة 30 يوماً. يسمح لك الحساب التجريبي بتداول الفوركس والعقود الفروقية (CFDs) على منصات GTS الأربع: GTS Web وGTS Pro وGTS Mobile وFX AccuCharts. افتح حساباً تجريبياً في صفحة تسجيل حساب GTS تجريبي. وتوجد عملية تسجيل منفصلة لحساب MetaTrader4 التجريبي. قم بالتسجيل في صفحة منصة MetaTrader4 لتداول الفوركس والعقود الفروقية (CFDs) باستخدام MetaTrader4.
س: ما الفرق بين حساب التداول التجريبي والحقيقي؟
ج:
تشتمل منصات تداول GTS وMetaTrader4 التجريبية على ميزات كاملة لمساعدة المتداولين في تعلم إستراتيجيات تداول الفوركس والعقود الفروقية (CFDs) strategies. ولا تختلف هذه المنصات عن الحسابات الحقيقية إلا في أن التداول على منصة تجريبية لتداول الفوركس والعقود الفروقية (CFDs) لا ينطوي على أي مخاطرة مالية. وفيما عدا ذلك، تتماثل هذه المنصات مع الحساب الحقيقي لتداول الفوركس والعقود الفروقية (CFDs).
س: كيف يمكنني فتح حساب GTS فردي مع FX Solutions؟
ج:
بالنسبة للحساب الفردي، يُرجى إكمال طلب حساب GTS على الإنترنت. ملاحظة: قد يلزم حتى يومي (2) عمل لمعالجة حساب جديد.
س: كيف أقوم بفتح حساب MetaTrader4 فردي؟
ج:
بالنسبة للحساب الفردي، يُرجى إكمال طلب MetaTrader4 على الإنترنت. ملاحظة: قد يلزم حتى يومي (2) عمل لمعالجة حساب جديد.
س: كيف أقوم بفتح حساب GTS مشترك؟
ج:
يُرجى إكمال ملف PDF الخاص بطلب فتح حساب. أسفل قسم "المنصة" يُرجى تحديد "GTS". من أجل راحتك، بمجرد إكمال ملف PDF الخاص بطلب الشركات يمكنك إرسال نسخة ممسوحة ضوئياً في البريد الإلكتروني إلى Administration@fxsol.com.au، أو إرسالها بالفاكس إلى الرقم 001-201-345-2520. ملاحظة: قد تستغرق معالجة الطلب حتى يومي (2) عمل.
س: كيف أقوم بفتح حساب MetaTrader4 مشترك؟
ج:
يُرجى إكمال ملف PDF الخاص بطلب فتح حساب لدينا. أسفل قسم "المنصة" يُرجى تحديد MetaTrader. من أجل راحتك، بمجرد إكمال ملف PDF الخاص بطلب فتح الحساب يمكنك إرسال نسخة ممسوحة ضوئياً في البريد الإلكتروني إلى Administration@fxsol.com.au، أو إرسالها بالفاكس إلى الرقم 001-201-345-2520. ملاحظة: قد تستغرق معالجة الطلب حتى يومي (2) عمل.
س: كيف أقوم بفتح حساب شركة/حساب IRA في GTS؟
ج:
يُرجى إكمال ملف PDF الخاص بطلب فتح حساب. أسفل قسم "المنصة" اختر "GTS" وفي "نوع الحساب" اختر "حساب شركة أو IRA". بالنسبة لطلبات الشركات: يُرجى إرسال "النظام الأساسي للشركة" ومستندات التسجيل لكيان الشركة. بالنسبة لطلبات IRA: يُرجى إكمال الطلب وإرساله إلى وصي تختاره، الذي سيرسله بدوره إلى FX Solutions. من أجل راحتك، بمجرد إكمال ملف PDF الخاص بطلب فتح الحساب يمكنك إرسال نسخة ممسوحة ضوئياً في البريد الإلكتروني إلى Administration@fxsol.com.au, أو إرسالها بالفاكس إلى الرقم 001-201-345-2520. ملاحظة: قد تستغرق معالجة الطلب حتى يومي (2) عمل.
س: كيف أقوم بفتح حساب شركة/IRA في MetaTrader4؟
ج:
يُرجى إكمال ملف PDF الخاص بطلب فتح حساب لدينا. أسفل قسم "المنصة" يُرجى تحديد MetaTrader، وأسفل قسم "نوع الحساب" يُرجى تحديد "حساب شركة أو IRA". بالنسبة لطلبات الشركات، يُرجى إرسال "النظام الأساسي للشركة" ومستندات التسجيل لكيان الشركة. بالنسبة لطلبات IRA، يُرجى إكمال الطلب وإرساله إلى وصي تختاره. سيقوم الوصي بعد ذلك بإرسال الطلب إلى FX Solutions. من أجل راحتك، يمكنك إرسال نسخة ممسوحة ضوئياً من الطلب المستوفى بالبريد الإلكتروني إلى العنوان MT@fxsol.com.au أو إرسالها بالفاكس إلى الرقم 001-201-345-2520. يُرجى ملاحظة أن معالجة الطلبات قد تستغرق حتى ثلاثة (3) أيام عمل.
س: كم المدة التي تستغرقها معالجة طلب حساب التداول باستخدام GTS أو MetaTrader4؟
ج:
قد تستغرق معالجة طلب فتح حساب فردي أو مشترك في GTS أو MetaTrader4 حتى يومي (2) عمل.
قد تستغرق معالجة طلب فتح حساب شركة أو IRA في GTS أو MetaTrader4 حتى ثلاثة (3) أيام عمل.
بعد إرسال طلبك، تأكد من تفحص بريدك الإلكتروني لاستلام التحديثات.
س: كيف أقوم بتمويل حساب GTS أو MetaTrader؟
ج:
تتوفر طريقتان لتمويل حساب FX Solutions Australia: بطاقة الائتمان والتحويل البرقي. راجع صفحة إيداع المبالغ لمعرفة تفاصيل عن طرق التمويل هذه.
ملاحظة: المبالغ يجب أن تودع من حساب يحمل نفس اسم صاحب حساب FX Solutions.
س: كم يكلفني فتح الحساب؟
ج:
250 دولار هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع المطلوب لتنشيط الحساب.
س: ما هي أفضل طريقة لإرسال أوراق الحساب الجديد؟
ج:
يمكن إرسال أوراق فتح الحساب الجديد عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي. الفاكس: 001-201-345-2520
البريد الإلكتروني: administration@fxsol.com.au
بالبريد العادي: FX Solutions Australia
Level 15
Chifley Tower
2 Chifley Square
Sydney NSW 2000
Australia
س: كيف أعرف أن حسابي قد تم فتحه؟
ج:
بمجرد إنشاء حسابك سوف تستلم إشعاراً بذلك عبر البريد الإلكتروني. وسوف يتضمن هذا الإشعار رقم حساب FX Solutions الخاص بك وإرشادات تمويل هذا الحساب.
س: متى تظهر المبالغ التي أقوم بإيداعها في حسابي؟
ج:
قد تستغرق المبالغ يوم عمل واحد (1) حتى يتم إيداعها في حسابك بعد أن تستلم FX Solutions الإيداع. قد يستغرق التحويل البرقي 48 ساعة. مع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه في حالة المطالبة بالهامش، لا تضمن FX Solutions أوقات الإيداع.
س: كم تستغرق عملية معالجة طلب السحب الخاص بي؟
ج:
سيتم معالجة طلبات السحب التي تستلمها FX Solutions قبل الساعة 11:00 بالتوقيت الشرقي في نفس يوم العمل.
س: كيف أعرف أنه تمت معالجة طلب السحب الخاص بي؟
ج:
ستستلم رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تبلغك ببدء التعامل مع طلب السحب.
س: متى أستلم المبلغ الذي سحبته؟
ج:
تقوم FX Solutions بإرسال طلبات السحب البرقية إلى بنك JP Morgan Chase Bank في نفس يوم العمل الذي نعالج فيه الطلب. قد يلزم من 24-48 ساعة لكي يصل الطلب البرقي إلى الجهة المستفيدة.
س: هل هناك أي رسوم مرتبطة بطلب سحب من حساب تداول FX Solutions الخاص بي؟
ج:
نعم، بالنسبة لطلب السحب البرقي سيتم خصم مصروفات بنكية قدرها 25 دولار من مبلغ السحب.
س: متى يكون مصرحاً لي سحب المبالغ من حساب تداول FX Solutions الخاص بي؟
ج:
عمليات السحب يصرح بها بعد تصفية المبالغ التي أودعها العميل.
وأوقات التصفية هي:
بطاقة الائتمان: 30 يوماً
التحويل البنكي البرقي: نفس اليوم
س: هل هناك أي قيود تنطبق على سحب المبالغ من حساب تداول FX Solutions الخاص بي؟
ج:
ولا توجد أي قيود للسحب بالتحويل البرقي.
ويجب توجيه كل المبالغ المسحوبة إلى حساب بنكي بنفس الاسم المسجل به الحساب لدى FX Solutions. لا يمكن إرسال أي دفعات إلى أطراف ثالثة.
س: هل أستطيع تحويل المبالغ من حساب منصة GTS إلى حساب منصة MetaTrader4؟
ج:
نعم. لتحويل المبالغ من حساب تداول منصة GTS الخاص بك إلى حساب تداول منصة MetaTrader4، يُرجى إكمال نموذج التحويل العام وإرساله إلى funding@fxsol.com.au.
س: هل يمكنني تحويل المبالغ إلى حساب عميل آخر مسجل لدى FX Solutions؟
ج:
لا، حيث إننا نستطيع معالجة التحويلات الداخلية فقط بين الحسابات التي يملكها العميل ذاته. ولا يمكننا معالجة التحويلات الخاصة بأطراف ثالثة.
س: كم عدد عمليات التحويل المسموح لي بإجرائها؟
ج:
يمكنك إجراء أربع (4) عمليات تحويل داخلية في الشهر التقويمي الواحد لكل حساب. وحسب تقدير FX Solutions، يُفرض رسم قدره 5 دولار على كل طلب تحويل إضافي يتجاوز هذا الحد.
س: ما الذي يُعتبر "طرف ثالث"؟
ج:
تشير المدفوعات الخاصة بطرف ثالث إلى أي تحويلات للمبالغ إلى حساب باسم مختلف عن صاحب الحساب لدى FX Solutions.
س: هل تزود FX Solutions عملاءها بأي نماذج ضريبية؟
ج:
تقدم منصتا GTS Pro وGTS Web لمتداولي FX Solutions تاريخاً كاملاً لحساباتهم.
لإعداد "كشف حساب العميل الفردي"، قم بتسجيل الدخول في منصة GTS Pro أو GTS Web وحدد "كشف حساب العميل الفردي" من قائمة التقارير المتوفرة. ولا يمكن أن تتجاوز فترة كشف الحساب 65 يوماً. وتشغيل العديد من كشوف الحسابات عن طريق إعادة ضبط تواريخ البدء والانتهاء بزيادة قدرها شهران سوف يسفر عن كشف حساب لعام كامل. وبعد يوم 31 ديسمبر ستقوم منصة GTS كذلك بتوفير "تقارير الملخص الضريبي لآخر السنة" للسنة الماضية.




